2014年7月17日木曜日

報告・連絡・相談(ほうれんそう)講座


スタッフの高柳です。

『ほうれんそう講座』の第2弾を行いました。
前回の講座で行った内容を実践できているかの振り返りを行った後、
+αとして“確認”することの大切さについて、ロールプレイを交えてお伝えしました(^ム^)

ほうれんそう講座

スライド

仕事の指示を受けた際、自分ではわかったつもりでいても、
理解が間違っていたり思い込みであることもあります。
そのため、メモを取って確認を行い、正しく理解することが
ミスを防ぐことにつながるのです<^!^>

ロールプレイ

皆さんメモを取りながら、熱心に話しを聞かれていました。
日々の訓練を通して実践し、身に付けていただければと思います(@^^)/~~~